Un modelo como otro cualquiera... pero que funcione.
Hola, soy Carlos de Otto, y soy emprendedor en serie. También ayudo a financiar Startups desde Startupxplore.
Estás leyendo Senda, mi publicación semanal, para aquellos que se enfrentan al reto de emprender. Mi objetivo es que puedas aplicar lo que aquí cuento en tu proyecto.
Carlos.
Que funcione
Siempre me acuerdo de lo que decía César González Palomo. César es el Product Manager más completo, experimentado e incisivo que puedas cruzarte, y una de las personas que más me ha influido en mi trabajo y en mis proyectos.
Cuando había que tomar una decisión, de esas fácilmente opinables y fácil equivocarse (una funcionalidad, una decisión estratégica)... siempre contestaba: haremos lo que funcione con el usuario. Conseguía dos cosas: evitar la opinionitis facilona del CEO, que era yo, y antes o después, acertar con la decisión.
Con decisiones así llegamos a 3 millones de usuarios.
Para trabajar sobre vuestra Startup, vamos a utilizar un modelo. El modelo que os presento, es como otro cualquiera, pero funciona.
El modelo en sí mismo no resuelve nada, pero es una guía que te permite construir tu propio Playbook. Semana a semana lo iremos desgranando para que te ayude a avanzar.
Lo uso para definir y describir proyectos, obligarme a responder preguntas, para analizar oportunidades, de inversión también. Sirve para explicar lo que quiero construir, a empleados, a inversores, y por supuesto, a clientes.
Es muy sencillo, pero contiene toda una startup, con todas sus piezas móviles: las que conoces y las que debes averiguar.
El modelo
Hoy lo repasamos por encima, sin barro, desde arriba.
1) Lo que trae tu Startup al mundo:
Aquí están las cosas que nos pertenecen: Las skills y personalidades de los founders, su visión del mundo y la idea que les hizo apostar.
Para definir lo que hay aquí no hay que ir a buscar a ningún sitio. Está en el equipo y lo que queremos construir.
Aquí se define lo que somos, nuestra visión, nuestra apuesta y manera de hacer. Nuestra Marca refleja lo que somos, lo que proponemos y por qué, donde reside finalmente nuestro valor. Nuestro producto además refleja cómo hacemos las cosas, no es sólo una herramienta, también transmite nuestro ADN como compañía.
Porqué es importante? Porque no lo solemos aprovechar bien. Lo que somos como founders nos define como organización, hacia dentro y hacia fuera. Lo que somos proyecta una imagen, siempre, lo hagamos pro activamente o no, hacia empleados, inversores, clientes…
Tienes que hacer que sea una ventaja, tu diferencia, y no un inconveniente. Trabajaremos sobre ello. Hablaremos de los founders, de su visión, de su idea y de cómo esas tres cosas se transmiten al mundo a través del producto y de la marca.
2) Lo que ocurre en el Mercado: La oportunidad.
Aquí están las cosas que desconocemos y que es vital averiguar.
Hay que averiguarlo todo sobre los clientes, sus problemas y motivaciones. Esto no es opinable, hay que obtener realidades objetivas. Lo que hay que hacer aquí es conocerlo en profundidad.
Se habla mucho del problema del cliente y es fácil que te obsesiones con eso. Así es, pero para que te elija a ti versus tus competidores, debes comprender también sus motivaciones. Recuerda: sea tu modelo B2B, B2C, B2G, B2B2C... detrás de todo eso hay personas. Siempre.
Porqué es importante? Las claves que permitan desbloquear la oportunidad están aquí. Este es el trabajo más importante, es lo que te va ayudar a encontrar el Product-Market Fit.
3) Nuestra propuesta para desbloquear la oportunidad.
Y aquí es donde está la magia.
Esto es una iteración entre lo que sabemos del mercado y lo que nosotros somos y somos capaces de construir. Hay que iterarlo hasta que las piezas conecten.
Hay secciones que son las que hay que trabajar, que son lo que queréis construir y con las que acertar, vuestra propuesta de valor: la idea, el producto, la solución, el resultado y el valor.
Por qué es importante? Básicamente porque es por lo que estáis aquí, para construir una propuesta de valor que desbloquee la oportunidad de negocio identificada.
En resumen, este es el marco de trabajo de las próximas semanas.
La semana que viene empezaremos por donde empieza siempre todo: La Idea. Nos vemos en 7 días.
Gracias por leerme. Si consideras que todo esto puede ser útil a otros emprendedores, salvémosles!! compartiéndolo por la vía que más te guste. Y si no lo has hecho todavía, suscríbete. Gracias!